Numéro actuel (printemps 2012)
- Le Centre informatique au service de l’ensemble de la communauté universitaire
- Explications sur la fermeture de MegaUpload
- Arrivée de l’IP version 6 à l’UNIL
- SAP Idm : un nouvel outil pour la gestion des comptes informatiques
- L’UNIL bâtit son cloud à Géopolis
- Jean-Paul Longchamp, l’architecte du réseau de l’UNIL
- Les nouveaux collaborateurs du Ci
Nouvelles brèves
- iPhones et iPads : attention au réseau Wi-Fi MOBILE-EAPSIM !
- Synchroniser MyAgenda avec iOS 5
- Le Ci vous souhaite une belle année académique 2011-2012...
- Le nouvel help desk du Ci sert de décor au tournage d'un documentaire
- Wi-Fi : utilisez “secure-unil” pour garantir votre sécurité
- EDUroam et SWITCHconnect disponibles sur le site du CHUV
Mots-clefs
Anciens numéros
Liens
A propos
support Archive
-
OTRS, le nouvel outil de suivi de demandes du help desk
Des centaines de demandes sont traitées par notre help desk chaque mois. Zoom sur un nouvel outil de suivi qui correspond à une nouvelle façon de travailler.
-
L’antenne de support informatique du quartier Dorigny
Découvrez l’antenne de support informatique du quartier Dorigny.
-
Nouveau help desk : l’union fait la force
Le help desk de l’UNIL se réorganise en profondeur pour gagner en efficacité. Le point sur ce qui a changé, et sur ce qui va changer pour vous.
