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L'objectif de cette enquête consiste à déterminer les raisons pour lesquelles, en dépit de ses avantages (coût, durée, confidentialité, etc.), la médiation n'est pas une voie plus souvent utilisée par les entreprises en Suisse pour résoudre leurs litiges. Elle doit déboucher sur une publication scientifique où les données collectées seront agrégées et anonymisées.
Le temps nécessaire pour répondre a questionnaire est de l'ordre de 10 minutes.
Il y a 22 questions dans ce questionnaire.
 
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